Häufig gestellte Fragen
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Ist die hier angebotene Software legal?
Wir erfüllen alle Voraussetzungen, um legal gebrauchte Software zu verkaufen. Unsere Software ist original, für die EU zugelassen und bestehen jede rechtl. Prüfung! Wir haben unser Geschäftsmodell von Deutschlands renommiertesten Anwälten der Software-Szene gründlich auf Herz und Nieren prüfen lassen mit dem Urteil: 100% Audit-Sicher! Unsere Einkaufsquellen unterliegen ständig einer strengen Kontrolle. Wir kaufen ausschliesslich Produkte, die nachweislich von offiziellen Distributoren der Hersteller in den Umlauf gebracht wurden und für den vorgesehenen Wirtschaftsraum freigegeben sind. Weitere Informationen gibt es auf unserer Seite unter IT-RECHT und GEBRAUCHTE SOFTWARE .
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Wie funktioniert eure Geld-Zurück-Garantie?
Wir bieten für sieben Jahre eine Geld-Zurück-Garantie, damit Sie keine Sorge tragen müssen! Ist eine Aktivierung nicht möglich oder ein Produktkey nicht gültig, wird dieser sofort ausgetauscht. Falls trotzdem eine Aktivierung nicht möglich ist, zahlen wir das Geld zurück! Das ist unser Versprechen!
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Ist Windows XP / 7 / 8 / 10 eine Vollversion?
Es handelt sich bei allen unseren Produkten um Vollversionen . Wenn es sich dabei nicht um eine Downloadversion handelt, wird diese mit Installationsmedium und COA (Aktivierungsschlüssel) versendet. Sie können nach der Installation die Aktivierung durchführen und das System uneingeschränkt nutzen.
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Was ist eine OEM/Recovery Version?
OEM/Recovery Versionen sind vom Hersteller gelabelte Software, welche jedoch auf jedem PC und Notebook installierbar sind. Die CD selbst ist Neuware, Sie haben nach der Installation und Aktivierung durch den mitgelieferten Original-Lizenzaufkleber selbstverständlich Anspruch auf alle Updates und Patches. Durch das Urteil des Bundesgerichtshofs wurde der Verkauf von OEM-Versionen und DSP-Versionen ohne zugehörige Hardware erlaubt. Daher dürfen Sie diese Lizenz auf jedem xbeliebigem Rechner einsetzen. Dies ist im Bundesgerichtshof Urteil vom 06.07.2000 – I ZR 244/97 auch eindeutig dokumentiert.
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Was ist ein MAR oder Refurbished Version?
MAR oder Refurbished Version sind keine üblichen Recovery-Versionen wie von Herstellern (DELL, FSC oder HP) sondern kommen direkt von Microsoft. Die MAR/Refurbished Versionen werden durch einen Microsoft-Authorisierten Partner bestellt. Die neuen Windows Versionen werden von Microsoft nur geliefert, wenn eine entsprechende Vorlizensierung vorliegt. Diese wird eingescannt und deaktiviert und durch eine neue Windows Version ersetzt. Beispiel: Wenn einer dieser Partner z.B. 1000 PC-Leasing Rückläufer mit dem Betriebssystem Windows XP Professional erhält, kann er diese mit Windows XP Professional weiterverkaufen oder mit einem neuen Windows 7 Professional Betriebssystem.
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Wie funktioniert ein ESD / Download?
Sie können unsere ESD-Software ganz normal in den Warenkorb legen und dann bezahlen. Sobald die Zahlung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den Download-Link und die dazugehörige Seriennummer per e-Mail.
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Handelt es sich um ein 32Bit oder 64Bit Software?
Es handelt sich bei der Software grundsätzlich immer um die 32Bit Ausführung, sei den es ist explizit als 64Bit Software gekennzeichnet.
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Wo finde ich Treiber zu meinen PC?
Um nach der Installation von Windows 7 dauerhaft ein schnelles und effektives Betriebssystem zu haben, sollten Sie Ihre Hardware immer mit der neuesten Treiber-Generation versorgen. Wir haben Ihnen als Service die Herstellerseiten aufgelistet, auf denen Sie die aktuellen Treiber finden: Windows 7 bringt bekanntlich schon von Haus aus sehr viele Treiber mit, so dass die grundsätzliche Kompatibilität zu der gängigsten Hardware wie Mainboards, Grafikkarten, Soundkarten und Ein-/Ausgabegeräten meist gewährleistet ist. Es ist jedoch ratsam für einen optimalen Betrieb immer die aktuellen Treiber-Versionen aufzuspielen. So können Sie Ihre Hardware um neue Funktionen erweitern und noch mehr Leistung heraus kitzeln.
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Wie gehe ich vor, wenn ich von Kauf zurück treten möchte?
Eine Anleitung zum Kaufrücktritt erhalten sie auf der Seite Widerrufsrecht.
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Was ist wenn meine Ware defekt ist oder etwas fehlt?
Wenn Ihre Ware defekt ist oder ein Teil der Lieferung fehlt, wird es selbstverständlich ersetzt/nachgeliefert.